Privacidad y protección de datos

Qué ocurre con tus imágenes clínicas

• Se envían desde tu dispositivo por conexión cifrada (HTTPS/TLS) y se comprimen en tu propio móvil antes de subirse, sin pasar por servicios externos.
• Se guardan en un repositorio privado: no existe ninguna dirección pública desde la que puedan verse ni indexarse en buscadores.
• El dermatólogo las visualiza mediante enlaces temporales firmados que caducan a los 15 minutos.
• Nunca se publican, comparten en redes ni se usan con fines comerciales, formativos o de investigación sin tu consentimiento específico y por escrito.

Quién puede acceder a tu consulta

Solo el dermatólogo responsable, autenticado en un panel privado. La base de datos aplica reglas de acceso a nivel de fila, de modo que ninguna consulta puede leerse sin una sesión médica válida. Los pacientes no disponen de cuenta y, por tanto, no existe un área de usuario susceptible de ser suplantada.

Datos de salud que recogemos

Únicamente los necesarios para valorar tu caso: motivo de consulta, localización, tiempo de evolución, síntomas asociados e imágenes de la zona afectada, junto con tus datos de contacto para poder enviarte el informe.

Cifrado y conservación

• Cifrado en tránsito mediante TLS y cifrado en reposo en la base de datos y en el almacenamiento de imágenes.
• Infraestructura alojada en servidores de la Unión Europea.
• Copias de seguridad cifradas y registro de accesos al área médica.
• La documentación clínica se conserva durante los plazos exigidos por la Ley 41/2002 (mínimo cinco años desde el alta del proceso asistencial).

Eliminación de tu consulta

Puedes solicitar la supresión de tus imágenes y de tus datos escribiendo al correo de contacto e indicando el número de referencia de tu consulta (por ejemplo, DCO-2026-0001). Se eliminarán también los archivos del almacenamiento, salvo aquella documentación que deba conservarse por obligación legal.

Consentimiento informado

Antes de enviar el formulario debes aceptar de forma expresa el tratamiento de tus datos de salud y el uso de tus imágenes con finalidad exclusivamente asistencial. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre tus datos, así como a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. El detalle de responsable, bases jurídicas y plazos figura en la política de privacidad.

Contacto

Para cualquier cuestión relativa a la privacidad de tus datos clínicos, escribe a [Completar correo de contacto].